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中国电信推出4009电话商务热线

在全业务竞争时代,为了提升业务,三大电信运营商急需提升自身差异化的竞争能力。目前各大电信运营商已经根据自身在全业务竞争下的优劣势制定差异化的竞争策略。如中国移动要加强集团客户市场和家庭市场产品开发和拓展工作,实现集团客户的价值提升。中国联通则将差异化放在全业务发展上,稳步扩大3G业务、2G业务、宽带业务、固话业务的市场份额。


在中小企业信息化市场上,中国电信取得的成效非常大。随着通信行业的发展,400电话已成为中小企业必备的营销工具。中国电信为了进一步提升企业集团客户服务,在4008的基础上,推出了电信4009电话新号段。中国电信4009电话商务热线,积极为不同类型的中小企业量身定制,打造符合其需求的商务解决方案,更好地为中小企业客户提供高效快捷的服务,用以全面满足中小企业用户的商务需求。极速400电话运营总监梁森先生认为,通过400电话服务,可以让众多中小企业全面解除客户的后顾之忧,帮助中小企业轻松实现企业信息化,提升企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中占尽先机。


中国电信的4009电话被叫付费业务,由于编码方案采用4009开头的数字编码,因此也被称为中国电信的4009业务。随着业务发展,被叫付费业务出现了演化出另一种业务类型——主被叫分摊付费业务,也就是说打电话的费用由主叫方和被叫方按照一定比例共同支付全部通信费用。目前的规定是4008和4009业务的主叫方支付市话费(具体的资费标准是按照营业区内市话标准),4009业务的被叫方支付全部长途费部分。因此中国电信4008和4009业务实际上是被叫付费业务的一种发展形式——主被叫分摊付费业务。